Andrea Fischer
Geburtsdatum: 20. November 1968
Aktuelle Tätigkeit: Training und Beratung in der Klinik- und Diensleistungslandschaft; v.a. zum Thema Servicequalität, Patientenorientierung, Wertschätzende Kommunikation, Beschwerden, Trainerausbildungen etc.
Berufliche Laufbahn: Studium der Fächer Pädagogik, Psychologie, Germanistik, Romanistik; 2. Staatsexamen; seit über 15 Jahren im Bereich Personalentwicklung, Training und Beratung tätig; Fachbuch-Autorin; Auditorin und Mystery Checkerin im Tourismus; NLP-Master; Coachings; Großgruppenverfahren etc.
Weitere Informationen: TUI Service Akademie
Vortrag:
Liebe Patientin … Wenn Krankenhäuser Service bieten
Andrea Fischer
Geburtsdatum: 20. November 1968
Aktuelle Tätigkeit: Training und Beratung in der Klinik- und Diensleistungslandschaft; v.a. zum Thema Servicequalität, Patientenorientierung, Wertschätzende Kommunikation, Beschwerden, Trainerausbildungen etc.
Berufliche Laufbahn: Studium der Fächer Pädagogik, Psychologie, Germanistik, Romanistik; 2. Staatsexamen; seit über 15 Jahren im Bereich Personalentwicklung, Training und Beratung tätig; Fachbuch-Autorin; Auditorin und Mystery Checkerin im Tourismus; NLP-Master; Coachings; Großgruppenverfahren etc.
Weitere Informationen: TUI Service Akademie
Vortrag:
Liebe Patientin … Wenn Krankenhäuser Service bieten